Telefontraining für konfliktreiche Gespräche  SK-02-07/26-01

Termine


Wochentag Datum Ort
Wednesday 24.06.2026 Dresden
Entgelt für Mitglieder des Zweckverbandes 135.00 €
Nichtmitglieder 176.00 €
 
Teilnehmerfeedback
Es war ein total praktisches, lehrreiches und kurzweiliges Seminar. Zu jedem Punkt konnte ich Neues erfahren bzw. fand ich Bestätigung, dass ich gewisse Dinge schon „aus dem Bauch heraus“ richtig mache. Die Dozentin konnte mich mitreißen und hat die Inhalte des Seminars aus meiner Sicht sehr realistisch und abwechslungsreich vermittelt. Große Hochachtung vor der Flexibilität!!! Sie hat die zu Anfang gestellten Fragen/Hinweise/Wünsche der Teilnehmenden in den Seminarablauf eingebaut, sodass aus meiner Wahrnehmung alle Unklarheiten ausgeräumt bzw. alle Fragen beantwortet werden konnten. Auch dafür mein großer Dank!!!

Wollen Sie sich anmelden?

Neukunde?

Wenn Sie sich registrieren, können Sie Ihre Fortbildungen jederzeit einsehen, auch Änderungen (bis Anmeldeschluss) selbst vornehmen. Ihre Daten für Zertifikate und Informationen sind immer aktuell, da Sie diese selbst pflegen können.

Hier können Sie sich registrieren.

Bereits registriert?


Verwaltung / Rechnungsanschrift

Verwaltung*
Amt
Straße
PLZ* / Ort*
E-Mail für Rechnungsversand*
E-Mail für Mailversand*

Teilnehmerdaten

Anrede*
Name*
Vorname*
Titel
Geb.-Dat.
E-Mail*
Tätigkeit
Wie haben Sie von dieser Veranstaltung erfahren?
Einwilligung zur Datenverarbeitung durch die anmeldende Institution (juristische Person) bzw. Privatanmelder (natürliche Person): Der Verarbeitung der für die Veranstaltungsdurchführung erforderlichen Daten durch das SKSD wird zugestimmt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des SKSD werden anerkannt.
Weitere Informationen an uns

Das könnte Sie vielleicht auch interessieren

Ähnliche Veranstaltungen

Titel Beginn Ende
Umgang mit Suchtkranken Wednesday, 26.08.2026 Wednesday, 26.08.2026
Deeskalationstraining Thursday, 24.09.2026 Friday, 25.09.2026
Deeskalationstraining - Eigensicherung und Gewaltprävention Thursday, 01.10.2026 Thursday, 01.10.2026
Web-Seminar: Kritisieren in allen Facetten - von ruhig und sachlich bis persönlich und laut Wednesday, 28.10.2026 Wednesday, 28.10.2026
Ich ärgere mich nicht mehr: Ich schließe „Freundschaft“ mit meinem Ärger Monday, 09.11.2026 Monday, 09.11.2026
Umgang mit psychisch beeinträchtigten Bürgern Wednesday, 02.12.2026 Thursday, 03.12.2026
Deeskalationstraining Wednesday, 12.05.2027 Wednesday, 12.05.2027
Telefontraining für konfliktreiche Gespräche Wednesday, 23.06.2027 Wednesday, 23.06.2027
Umgang mit Suchtkranken Wednesday, 01.09.2027 Wednesday, 01.09.2027
Web-Seminar: Kritisieren in allen Facetten - von ruhig und sachlich bis persönlich und laut Wednesday, 22.09.2027 Wednesday, 22.09.2027
Umgang mit psychisch beeinträchtigten Bürgern Tuesday, 26.10.2027 Wednesday, 27.10.2027
Umgang mit Konflikten – ehe die Psyche schlapp macht noch kein Termin

Auswahl nach Stichworten

Titel Beginn Ende
Umgang mit Suchtkranken Wednesday, 26.08.2026 Wednesday, 26.08.2026
Update für Sekretariat und Assistenz Monday, 31.08.2026 Tuesday, 01.09.2026
Dreamteam werden in der „Büro-Gemeinschaft“ Wednesday, 02.09.2026 Wednesday, 02.09.2026
Psychologie im Office: In Sekretariat und Assistenz mit psychologischem Gespür überzeugen Thursday, 03.09.2026 Thursday, 03.09.2026
Aufbauseminar: Psychologie im Office: In Sekretariat und Assistenz mit psychologischem Gespür überzeugen Friday, 04.09.2026 Friday, 04.09.2026

Selbes Sachgebiet

Titel Beginn Ende
Web-Seminar: Microsoft 365 - Copiloten - Zusatztermin Thursday, 20.08.2026 Thursday, 20.08.2026
DIN 5008: Die aktuellen Empfehlungen Thursday, 27.08.2026 Thursday, 27.08.2026
Protokollführung - Übungsseminar: Niederschriften von Räten, Ausschüssen und Dienstberatungen Thursday, 27.08.2026 Thursday, 27.08.2026
10-Finger-Schreiben - Neuer Termin Thursday, 27.08.2026 Thursday, 27.08.2026
Update für Sekretariat und Assistenz Monday, 31.08.2026 Tuesday, 01.09.2026
Web-Seminar: Tabellenkalkulation mit MS Excel - Auffrischung Wednesday, 02.09.2026 Wednesday, 02.09.2026
Psychologie im Office: In Sekretariat und Assistenz mit psychologischem Gespür überzeugen Thursday, 03.09.2026 Thursday, 03.09.2026
Aufbauseminar: Psychologie im Office: In Sekretariat und Assistenz mit psychologischem Gespür überzeugen Friday, 04.09.2026 Friday, 04.09.2026
Das Schulsekretariat: Gesundes Selbstmanagement Wednesday, 09.09.2026 Wednesday, 09.09.2026
Protokollführung Thursday, 10.09.2026 Thursday, 10.09.2026
Deutsch! So ist es richtig: Ein Mitmach-Workshop zu sprachlichen Zweifelsfällen Monday, 21.09.2026 Monday, 21.09.2026
Das Schulsekretariat: Arbeit mit der Schulverwaltungssoftware SaxSVS (Onlineversion ABS) - Zusatztermin Tuesday, 22.09.2026 Tuesday, 22.09.2026
Web-Seminar: Tabellenkalkulation mit MS Excel - Grundschulung - Neuer Termin Tuesday, 22.09.2026 Tuesday, 22.09.2026
Web-Seminar: Büroorganisation mit MS Outlook - Oberfläche, Adressen, Termine, Aufgaben, Journale Wednesday, 30.09.2026 Wednesday, 30.09.2026
Das Schulsekretariat: Krisenintervention / Amoksituationen Wednesday, 07.10.2026 Wednesday, 07.10.2026
Microsoft 365-Tools - Neues Seminar Monday, 26.10.2026 Tuesday, 27.10.2026
Einfach gut organisiert: Kompaktseminar E-Mail-Management und Selbstorganisation Wednesday, 28.10.2026 Wednesday, 28.10.2026
Das Schulsekretariat: Datenschutz an Schulen Thursday, 05.11.2026 Thursday, 05.11.2026
Web-Seminar: OneNote: Schluss mit der Papier-Zettelwirtschaft Wednesday, 11.11.2026 Wednesday, 11.11.2026
Web-Seminar: Das Schulsekretariat: Aufbewahrungsfristen und Archivierung in der Schule - ausgebucht Tuesday, 24.11.2026 Tuesday, 24.11.2026
Wirkungsvolle Chefentlastung – strukturiert und kompetent Wednesday, 02.12.2026 Wednesday, 02.12.2026
Web-Seminar: „Plötzlich ist die PivotTable für mich plausibel“ Wednesday, 02.12.2026 Wednesday, 02.12.2026
Web-Seminar: Das Schulsekretariat: Aufbewahrungsfristen und Archivierung in der Schule - Zusatztermin Thursday, 03.12.2026 Thursday, 03.12.2026
Protokollführung - Grundseminar Wednesday, 28.04.2027 Wednesday, 28.04.2027
Schriftwechsel nach der neuen DIN 5008 - Übungsseminar Thursday, 13.05.2027 Thursday, 13.05.2027
Balance und Stärke im Schulalltag Tuesday, 01.06.2027 Tuesday, 01.06.2027
Professionelles Reagieren auf Beschwerde-Briefe, E-Mails und aggressive Schreiben Wednesday, 09.06.2027 Wednesday, 09.06.2027
Telefontraining für konfliktreiche Gespräche Wednesday, 23.06.2027 Wednesday, 23.06.2027
Update für Sekretariat und Assistenz Monday, 30.08.2027 Tuesday, 31.08.2027
Das Schulsekretariat: Datenschutz an Schulen Monday, 01.11.2027 Monday, 01.11.2027
Protokollführung - Übungsseminar: Niederschriften von Räten, Ausschüssen und Dienstberatungen Wednesday, 03.11.2027 Wednesday, 03.11.2027
Web-Seminar: Das Schulsekretariat: Aufbewahrungsfristen und Archivierung in der Schule Thursday, 25.11.2027 Thursday, 25.11.2027
Das Schulsekretariat: Arbeit mit der Schulverwaltungssoftware SaxSVS (Onlineversion ABS) noch kein Termin
Alle Angebote Bereich Büroorganisation und PC-Training noch kein Termin
Tabellenkalkulation mit MS EXCEL - Grundschulung noch kein Termin
WORD: Grundlagen noch kein Termin
Protokollführung - Trends und Traditionen beim Protokoll noch kein Termin
Beim Chef hellsehen? Möglichkeiten und Grenzen „vorausschauender“ Zusammenarbeit noch kein Termin
Verwaltungssprache bürgerfreundlich noch kein Termin
Im Auftrag des Chefs delegieren noch kein Termin
Rechtschreibung immer aktuell: Stolperstellen, Gendern - Übungsseminar noch kein Termin
Symbiose von einfacher, geschlechtergerechter und leichter Sprache noch kein Termin
Web-Seminar: Tabellenkalkulation mit MS Excel - Aufbauschulung noch kein Termin
Web-Seminar: Drei unterschätzte Excel-Befehle: Blitzvorschau, Schnellanalyse und intelligente Tabellen noch kein Termin
Wir müssen alle auf dem Laufenden bleiben: Aktuelle Rechtschreibung noch kein Termin
Rechtschreibung immer aktuell: Stolperstellen, Gendern - Übungsseminar noch kein Termin
Symbiose von einfacher, geschlechtergerechter und leichter Sprache noch kein Termin